Кира Клинова — фельдшер скорой помощи, человек с твёрдыми убеждениями и горячим сердцем. Она не может пройти мимо чужой беды, всегда готова вступиться за справедливость. В юности Кира мечтала стать врачом, но судьба распорядилась иначе: беременность, замужество с Сергеем и уход из института не сломили её. Благодаря её отзывчивости жизнь многих горожан стала лучше.
Мэр Пряхин, оценив её энергичность, сначала вводит Киру в Общественную палату, а позже делает председателем. Она с головой погружается в работу, балансируя между семьёй, скорой и общественными делами. Но её активность вызывает недовольство у тех, кто привык действовать в тени. В трудную минуту поддержку Кире окажут журналистка Алёна и новый мэр Ольшанский — человек, к которому она когда-то испытывала глубокие чувства.