Психолог Маша Васильева помогает людям через необычный способ – кукольные сеансы. Каждая игрушка в её руках становится частью терапии, отражая характеры и проблемы пациентов. Но однажды в её кабинете случается нечто страшное – убийство. Используя свой метод, Маша находит преступника, однако на этом кошмар не заканчивается. Клиенты центра продолжают погибать при загадочных обстоятельствах.
Пока следователи ищут улики, Маша снова обращается к куклам, но теперь они словно живут своей жизнью. Вместо ответов она сталкивается с хаосом. Психолог осознаёт: кто-то другой управляет игрой. Тот, кто остаётся в тени, но дергает за ниточки. Кукловод. И он явно не собирается останавливаться.
