Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули все планы. Сначала исчез жених, потом она осталась без крыши над головой, а следом потеряла работу. В отчаянии девушка соглашается подметать дворы в ЖК «Мечта».
Неожиданно эта работа меняет всё. Жители комплекса проникаются к трудолюбивой дворничихе: Тося мирит вечно занятую мать с её бунтующей дочкой, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, заботится о старой актрисе Вере Павловне. Кажется, судьба наконец улыбается — даже появляется таинственный поклонник. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, а доверчивая Тося — в тюрьме. К счастью, настоящие чудеса случаются не в книгах, а в жизни, и помощь приходит от того, кто искренне переживает за неё.